Умови повернення та обміну


Повернути або обміняти товар Ви можете протягом 30 днів з моменту покупки

У нас продаються тільки перевірені і відомі товари високої якості, які супроводжуються товарним чеком і гарантійним талоном. За нашими унікальним умовам гарантії, Ви маєте право на безкоштовний ремонт виробу в нашому сервісному центрі протягом 500 днів з моменту покупки.  У нашому інтернет - магазині Ви гарантовано отримаєте професійну консультацію від наших добрих операторів фахівців, якісне обслуговування та вигідні умови покупки. 

Але все ж можливо щось пішло не так: Вам не сподобався товар, Ви помилилися у виборі або товар Вам більше не потрібний, це абсолютно нормально і неважливо з якої причини Вам може знадобитися обмін або повернення товару, тільки в нашому інтернет-магазині CURL Ви можете це зробити протягом 30 днів з моменту покупки.

Все, що Вам потрібно для того, щоб повернути/обміняти товар - це спочатку зателефонувати до нас. Наші оператори не будуть задавати Вам мільйон питань, а люб'язно вислухають Вас, складуть заявку на повернення або обмін та надішлють дані для відправлення товару (перевізником Нова пошта) на діагностику. Після перевірки товару Вам повернуть гроші протягом 2-ох днів (в разі повернення) або обміняють виріб на інший (в разі обміну).

Повернення або обмін товару можливий, якщо не порушені наступні умови:
  • не минуло 30 днів з моменту покупки;
  •  у Вас є розрахункові супутні документи до товару, видані в момент покупки - товарний чек і гарантійний талон;
  •  збережений товарний вигляд виробу, товар має той же вигляд, що і на момент передачі в експлуатацію (збережена оригінальна упаковка, комплектація, бірки і т.д.);
  •  товар не був у використанні!

Товар, який не підлягає поверненню:

  • товари особистої гігієни (брашинги, щітки, гребінці, зажимы, шпильки, бритви, шейвери і тд.)
  • косметичні товари (для волосся, тіла, особи)


Щоб забезпечити Вашу максимальну впевненість в тому, що наш товар якісний, справний і саме той, що Ви замовили, просимо приділити час його оцінкою безпосередньо в момент доставки. На жаль, після від'їзду кур'єра або отримання товару з відділення перевізника, претензії до зовнішнього вигляду не братимуться.